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仕事は過程と結果どちらが大事?


・仕事は結果と過程をどちらを優先すべきなのか
・結果は大事だけど、過程も同じくらい重視すべきかな

 

仕事は結果と過程のどちらを優先すべきなのか。個人的には過程より結果が重要派です。

 

どうもド父ちゃんです。(@dotou0703)

仕事で悩むの結果を出すこと。

仕事していて悩ましいことです。個人的に私のやっている仕事はミスの許されない仕事なので結果が全てです。でも同僚の中には過程を重要視している人もいます。

個人的には

 

ド父ちゃん
なんで過程を重視すんの?

 

と思いましたのでこの記事を書いています。

 

仕事は過程と結果どちらが大事?

結論から言えたば結果重視派です。

結果を出さないと信頼や次のビジネスにも進めません。かといって過程をないがしろにすべきと言っている訳ではないのです。過程が大事になるのは結果が出なかった時です。

 

なぜ失敗したのか

どの過程に不備があったのか

改善の余地は?

 

と振り返る時に結果を重視します。

 

当然と言えば当然。PDCAサイクルのCheckの段階でとても重要視しています。

ですのでは私は、仕事では結果さえ問題なければそこに至る過程は効率の良い方法を考えて行っています。結果さえ問題なければどんなルートを辿っても大丈夫だと思っていますので。

しかし中にはめんどくさい人も多いです。

 

過程(昔ながらの方法)を重視する人がとても面倒

面倒くさいと思うのは過程を重視する人たちです。

そういう人はこう言います。

 

謎の人物
なんでやり方を守らないんですか?困ります。あなたは間違っています。
結果的には問題ないのでいいでしょう。このやり方にこだわる理由はなんですか?
ド父ちゃん
謎の人物
引き継いだ時からこうやっていたからです。守っていただかないと困ります。

てな感じです。

 

疑問に思うないの_| ̄|○

 

こういう人が悪い訳ではないのです。ただ少し考えようよと。

ただ与えられた仕事をそのままこなす。そして結果を出すことは仕事やる上では必要なことだと思います。しかし、それだけでは応用が効かなくなります。

 

結果を重視する重要性

新入社員時代にパワハラされた上司が言っていた言葉で

上司
まずは結果を考える。それに至る全ての過程を書き出して一番効率良い方法選択してやることだ重要だ

というセリフが今でも的を射ているなと思います。胸糞悪いヤツでしたが、仕事に関して理にかなっていることをいうヤツでした。

 

結果を考えて行動することでそこに至る過程は無数にあるのです。数多く過程があれば選択すべき行動も増えるので自然と焦りも消えます。

自分の置かれて状況も客観視できますしね。

 

私の性格は

焦りやすい+せっかち+要領悪い の塊なので常に結果を考えて、過程をシュミレーションして、仕事をしています。

そして、ミスした時の対処方法や言い訳なども同時進行で考えながら仕事してますね。

そうしないと最悪な事態が生じた時に対処できないんです。

本当はカッコよく対処したいんですけど( ´Д`)y━・~~

こんな感じで「俺に任しておけ(キリ)」

みたいに。まあ無理ですけど(笑)

だから私は結果派です。

 

過程は失敗した後の反省材料に

で、過程は失敗した時に反省材料にしています。

 

体調管理に問題があったのか

私生活に問題があったのか

知識不足や確認不足からなのか

そもそも仕事量が適正なのか

 

などなど色々と原因を追求する時に使っています。

個人的に反省する時に参考にしている本は以下の2冊

 

問題の解決方法をわかりやすく解説しています。

ド父ちゃん
小学生でもわかるように書いているし、図やイラストが多いので読みやすいよ

 

先に紹介した本の上位版。難しいですが、繰り返し読んでいくと問題解決のための思考方法が身につきます。

世界一やさしい問題解決の授業を読んだ後に読むことオススメします。挫折しなくなりますので。

 

仕事において結果を重視した方が精神的にゆとりが持てるのオススメです。
もし職場で、過程を重視する人にあったら一番良い方法は・・・・・

 

聞き流して、自分なりに仕事することです。

 

結果が出ていれば上司は基本何も言わないです。
結果を重視して仕事していきましょう٩( 'ω' )و

 

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